Kundeservice
Dit ønskeliste

Din ønskeliste er tom!

Din indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom!

Din sammenligningsliste

Om os: Rejsen er målet

Allerede i 2012 var rejsen sat for åbningen af Dialando i 2021. Dengang blev hjemmesiden ”ÅKSTRÖM” lanceret i Sverige som en ung virksomhed.

Lanceringen af ”ÅKSTRÖM” var motiveret af kærligheden for ure, men også på grund af fascinationen af internettet og de følgende muligheder til at udvikle et nyt virksomhedsområde og det at sælge mode og kvalitetsure til de bedste priser på en ukompliceret måde.

I begyndelsen var ”ÅKSTRÖM” brugt i dropshipping området, hvilket betyder direkte levering fra distributøren til kunden. Men allerede i 2013 var vejen til en lager i Sverige sat. Under tiden har varelageret nået en dimension på omkring 2.000 ure, hvilke er tilgængelige med daglig levering til vores kunder. Derudover er der over 6.000 forskellige ur modeller tilgængelige, som kan blive leveret inden for 2 hverdage!

I 2014 fik vores side ændret navn fra ”ÅKSTRÖM” til ”ÅKSTRÖMS” og virksomhedens registreret kontor blev flyttet til Cyprus, hvor en virksomhed i formen af et begrænset selskab under Cypriot lovgivning blev etableret. Dette skridt var nødvendigt for at forberede os til fremtidige internationale udfordringer.

Indtil 2015 var salg ikke kun generet under virksomhedens hjemmeside ”ÅKSTRÖMS”, men også på populære Svenske online markedspladser. Fragt var eksklusivt til private kunder, men i 2015 blev virksomheden udvidet fra B2C (Virksomhed til kunde) til B2B (Virksomhed til virksomhed), og et samarbejde der var etableret, har fortsat til den dag i dag.

I 2017 havde vores virksomhed allerede vokset til 8 kontoransatte + varelager ansatte i Sverige. Derudover var en medarbejder ansat til og trænet som urmager, og af denne grund, ansætter virksomhedens nu stolt sin egen urmager. I 2018 blev en lokal ur reparationsbutik også åbnet i Paphos (Cyprus).

Siden lanceringen i 2012 har virksomheden eksklusivt leveret til kunder i Sverige. I denne tid er der blevet leveret til mere end 40.000 kunder og vores Facebook side har nu nået 36.000 følgere, hvilket vi er uendeligt meget stolte over.

I slutningen af 2019 var ideen født om at tilbyde vores ure til udenfor Sveriges grænser. Vi ville dog ikke bare have en almindelig hjemmeside på kun et sprog. Vores ide var og er at tilbyde ure i sproget af alle EU lande.

Ikke alle EU-borgere taler Engelsk eller selv Svensk, så ideen var født om at åbne en multilingual hjemmeside hvor alle borgere fra EU kan købe et ur til den bedste pris i sit eget sprog – og med den typiske lokale betalingsmåde.

Siden ”ÅKSTRÖMS” er et svært navn at udtale for mange mennesker, blev der søgt efter et navn der er både nemt og forståeligt for alle. Her blev navnet ”DIALANDO” født. Den første del ”DIAL” kommer fra Engelsk, som betyder ”urskive”.

I slutningen af 2020, vil Dialando starte med de første fire lande: Danmark, Irland, Holland og Sverige. Efter en kort træningsperiode vil fragt og udbuddet bliv udvidet til hele EU.

  • 2012: Lancering af hjemmesiden ”ÅKSTRÖM” og udviklingen af online salg i B2C sektoren
  • 2013: Åbningen af eget varehus med en ekstern forretningspartner i Sverige
  • 2014: Navnen blev ændret fra ”ÅKSTRÖM” til ”ÅKSTRÖMS” og virksomhedens hovedkontor blev flyttet til Cyprus
  • 2015: Udvidelse af forretningsmodellen til B2B.
  • 2017: Virksomheden har allerede 8 ansatte på kontoret + eksternt varelager ansatte. Rokering til større kontorer er nødvendigt.
  • 2017: Ny medarbejder er ansat og trænet som urmager.
  • 2018: Åbningen af en lokal butik til reparation af ure i Paphos.
  • 2019: Ideen om ”DIALANDO” er født.
  • 2021: Åbningen af urbutiken ”DIALANDO” i de første 4 lande (Danmark, Irland, Holland og Sverige)

Siden starten af vores virksomhed i 2012 har vi altid været forsigtige med de hurtigt ændrende tider. Internet sikkerhed er vigtigt for os og vi arbejder altid på at inkorporerer de nyeste udviklinger på vores hjemmeside. 

Det er vigtigt for os at vi er tilgængelige for vores kunder, og også for at forsikre om at vores kundeservice hold har den værdsættelse der altid har været vigtig for os, men desværre er blev tabt hos mange virksomheder gennem tiden.

Vi lover dig at du altid kan tale med os og at vi vil være tilgængelige for dig med den højeste kvalitet selv hvis du allerede har besluttet dig for et produkt.

Velkommen til Dialando urbutikken!